1. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l'organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est : Storchenwiege® GmbH & Co. KG
Goethestrasse 10 04668 Grimma

Téléphone : +49 3437 9359980
Courriel : info@storchenwiege.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle responsable des questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées est disponible sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes obligé de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces informations seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, vos données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des questions à ce sujet ou sur d'autres questions relatives aux données personnelles.

Objection aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et de matériel d'information non sollicités est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par le biais de courriers indésirables.

2. Collecte de données sur notre site Web

Cookies
Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre service plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier d'achat) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de garantir une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

• Type et version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (f) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune transmission ultérieure des données n'aura lieu ou n'aura lieu que si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Vidéos
Nos pages contiennent un plugin social qui vous permet de visualiser le contenu de YouTube. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. La fonction de ce plugin social est désactivée par défaut afin que vous ayez un contrôle total sur vos données. Ce n'est que lorsque vous activez l'affichage du contenu YouTube qu'une connexion aux serveurs de YouTube sera établie. Vous devez donner votre consentement pour chaque vidéo individuellement.

Veuillez noter qu'en tant que fournisseur du site Web www.storchenwiege.de , nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par YouTube.

Aperçu et origine des plugins sociaux activables : Plugins sociaux de YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Vous trouverez la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Pixel Facebook
Notre site Web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») pour mesurer les conversions.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook ( https://de-de.facebook.com/about/privacy/ ). Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'opérateurs de sites Web, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L'utilisation de Facebook Pixel est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces soient mises en œuvre, y compris sur les réseaux sociaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces à l' adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Google Analytics
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L'anonymisation IP est en vigueur sur ce site Web. L’adresse IP de l’utilisateur est raccourcie dans les États membres de l’UE et de l’Espace économique européen. Ce raccourcissement élimine la référence personnelle à votre adresse IP. Dans le cadre de l'accord de traitement des données conclu entre les exploitants du site Web et Google Inc., Google Inc. utilise les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site Web et l'activité du site Web et pour fournir des services liés à l'utilisation d'Internet.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Il n'y a aucune garantie que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restrictions si votre navigateur n'accepte pas les cookies. En outre, vous pouvez utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous mènera au plug-in correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc. ici : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

3. Fournisseur de paiement
PayPal
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

Vos données seront transmises à PayPal sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD (consentement) et art. 6 (1) (b) RGPD (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu dans le passé.

4. Rapport de solvabilité
Notre société vérifie régulièrement votre solvabilité lors de la conclusion de contrats et dans certains cas où il existe un intérêt légitime, y compris pour les clients existants. À cette fin, nous travaillons avec Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de laquelle nous recevons les données nécessaires. À cette fin, nous transmettrons votre nom et vos coordonnées à Creditreform Boniversum GmbH. Les informations conformément à l'art. 14 du règlement général sur la protection des données de l'UE concernant le traitement des données effectué par Creditreform Boniversum GmbH peut être consulté ici : https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/

Au 1er février 2024